La richiesta di rma va inserita per richiedere autorizzazione ad inviare un prodotto. Tale richiesta serve ad attivare la procedura che consentirà il corretto completamento del reso.
Di seguito i vari passi da seguire:
- 1 Effettuare il login
- 2 Cliccare su "cronologia acquisti" presente nel box "account utente"
- 3 Cliccare su "visualizza"
- 4 Cliccare su "Assistenza su questo prodotto?"
- 5 Completare la pagina inserendo le informazioni richieste
- 6 Cliccare sulla richiesta di conferma.
A questo punto la procedura è stata correttamente attivata e bisognerà attendere le istruzioni in merito.
Siamo a disposizione per qualsiasi informazione in merito.